以前から、自分の消費者感覚は他の人の感覚と大きく違うな、と感じている。 よく、あの店員さんは無愛想で接客態度が悪いから二度と行かない、的な発言を よく聞くが、むしろ無言の店員の方が好き。逆に、ポイントカードをお持ちです かとか、この商品はいかがですか、とか聞いてくる店員さんの方がはるかにうざっ たい。 前者は買い物を「楽しみたい」と考えているのだろう。しかし僕は「必要なも のやサービス以外に対価を払うつもりは一切ない」と言うのが基本。接客態度な んかに左右されて目的の商品やサービスがぶれることの方が問題である。接客態 度を気にする人は、買い物の目的がぶれて無駄遣いしやすい人だと個人的には思っ ている。